“是的，我们是未来世界500强公司！但你不用害怕，我们会永远支持你的。” 这是我们有负责康宁玻璃英文市场销售的一位同事给客户的回话，客户为什么将我们与世界500强相提并论？而我们的同事为何如此有底气？是如何和客户沟通的？ 现在将同事与客户来往的部份邮件内容整理出来，希望外贸同行们在寻找答案的同时，也能有些许借鉴意义。 客户询盘： Hello, 您好， we are small company from Slovenia (EU) and we are in development stage of marine instrument and we need protection glass for our LCD display. 我们是来自斯洛文尼亚的一家小公司（欧盟）， 我们处于航海仪器的发展阶段，需要给我们的液晶显示屏购买保护盖板玻璃。 ....http://www.touchpanelglass.com/Article/yonggandigaosukehuwo_1.html