很多人认为，把产品卖出去了，把钱收回来了，销售过程就完成了，这是大错特错的。一个一个完美的销售过程，不仅包括售前服务、售中服务还包括售后服务，而且售后服务在一定程度上，对消费者更为重要。那么，如何做好售后服务? 对产品品质的跟踪 我们行业的每一个非标设备零件，对客户而言都是非常珍贵不可或缺的，哪怕是缺少一个产品，或者是有一个产品不良，都有可能影响整台设备的运转。所以，客户在使用前，基本上都会对所有产品的重要寸法进行再次测量。我们在客户收到产品的1～3天内，可以主动的联络客户，对产品的品质进行确认。根据客户使用产品的时间和周期，需要定期的联络客户，对产品的性能进行了解。 及时处理客户投诉 在机械加工行业，及其偶尔的出现品质不良难以避免。针对客户的投诉，要细心的接受，第一时间内查出出现问题的原因，提出解决问题的办法，同时给出合理的改善方法，以杜绝后续此类问题的再发生。 经常性的联络客户...更多详尽内容请前往http://www.jingmijijiagong.com/a/xinwen/gongsixinwen/2013/0607/302.html