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如何接待德国客户

2013-07-03
  • 德国人给人的普遍印象是:实在、勤奋、准时、节俭和严谨。但是与我们合作的这位客户就有点特别了。本来是约好了第二天见面就康宁大猩猩玻璃事宜进行协商的,但是因为某些原因,反复约了一个星期后才确定,我还在电话强调了一番,确定么?确定么?那就周一见了,不许反悔俄!没办法,客户就是上帝哪! 盼星星盼月亮的,周一终于把这个客户给盼来了。这期间还发生了一件很有趣的事,在确定路线的时候,的士司机狮子大开口,本来从机场来我们公司才二十多块,他说要八十多块,我则在电话里大喊大叫:什么人,见到外国人就坑!于是我愤愤不平地跟客户说,司机在坑你的钱,不要坐他的车,拦其他的士好了。客户早就在那里放声狂笑,说没关系,我愿意!德国人守时?节俭?都是传说嘛。 在我们的列队欢迎下,我终于把我们的上帝引进了会议室。 经过短暂的寒暄后,我跟他先介绍下我们华能金日的历史。整个PPT有二十多页,但实际上我基本都是跳着讲的,在我讲的同时,我注意到他摆弄着手边的一些小物件.....详细信息请前往http://www.jingmijijiagong.com/a/xinwen/gongsixinwen/2013/0703/320.h